こーとーしーもーかー!!
昨年、自宅を売却されたお客様から・・・
「藤林さーん・・・確定申告に粉河の税務署きたら、税金〇〇万円払えって言われました・・・」
え??
自宅を売った時の3000万円控除の特例使えるので、絶対かかりませんよ・・・
実は昨年もウチのお客さんで税務署職員にそう言われた人いてたんです!
それでも最後はちゃんと非課税になりましたから、もう一回頑張って話してきてください!
~~~しばらくして~~~~
「藤林さーん・・・」
どうでした??
「なんか、言ってることが良くわからないから税金払えって言われました・・・泣」
・・・・
住民票なかったからかなぁ・・・?特例使うには何もって来たらいいか聞きました??
「それも教えてくれなかったです・・・」
・・・
・・・
分かりました。粉河の税務署電話して何が必要か聞いて折り返しますんでちょっと待っててください!
~~~粉河税務署へ電話~~~
0番押してコールセンターへつながり・・・
話を聞くと今回の場合、住民票も必要なし。
私「ここって粉河税務署に繋がってます?」
コールセンターなので粉河税務署ではないです。2番(?)押してもらったら粉河税務署に繋がります。
私「分かりました。ありがとうございます」
~~~お客様に再び電話~~~
ってな感じで住民票もいらないらしいので、もう一回頑張って来て下さい・・・
よく分かりませんとか言われたら、分かる人に代わって下さい。上の人に代わって下さい。ってハッキリ言うたったらいいです!あと担当者名前絶対控えといてくださいね!
「私なめられてるんですかねぇ・・・旦那と行った方が良いですかね・・・?」
そうですね!旦那さんと一緒に行ってみてください!
「それでもだめだったら藤林さんに電話するので代わってもらっていいですか・・・?」
もちろん大丈夫です!頑張って来て下さい!
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税理士に聞いたところ、確定申告時はめっちゃ混むので、普段法人担当している職員がヘルプに来ていることがあるらしく、その場合住宅の控除などの知識に乏しい職員がいて、今回のような事例になった事があったそうです。
今回のように言われて話が通じず税金とられてる人・・・結構いるのでは・・・汗
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